Защита компьютера с Windows – одна из основ нормального функционирования системы. Ввиду этого большинство пользователей предпочитает использование одной из самых надежных антивирусных программ – разработки лаборатории Касперского. Наряду с обеспечением компьютера максимальной степенью защиты, что выражается в потреблении немалого объема системных ресурсов, Касперский предоставляет юзерам Windows 7 и немало хлопот, когда его необходимо удалить. Чаще всего это случается при истечении пробного периода бесплатного использования программы или из-за ее прожорливости. Как бы то ни было, рассмотрим, что делать, если антивирус Касперского не удаляется стандартными средствами Windows 7 и встроенным деинсталлятором.
Удаление приложения через стандартный деинсталлятор
Если решили удалить антивирусное приложение из компьютера, выполните предложенные ниже действия.
- Вызываем контекстное меню иконки программы, расположенной в трее. Кликаем «Выход» и подтверждаем завершение функционирования защиты компьютера.
- Заходим в апплет панели управления под названием «Программы и компоненты».
В случае отображения ее элементов в виде категорий, находим и запускаем апплет «Удаление программы».
- В списке установленного на Windows 7 программного обеспечения находим антивирусную программу Касперского и вызываем команду «Удалить/Изменить» через контекстное меню или при помощи одноименной кнопки панели инструментов. Вследствие этого запустится деинсталлятор приложения, в диалоговом окне которого необходимо подтвердить намерение удалить программный продукт.
Внимание! После удаления приложения и перезагрузки Windows 7 обязательно установите более приемлемый для вас антивирус, ведь без подобной программы степень защиты компьютера значительно понижается.
- Жмем «Далее», завершив работу всех сторонних приложений, и следуем предлагаемым инструкциям.
В окне с предложением сохранить какую-либо информацию рекомендуется оставлять флажок только возле первой опции, если удаляете лицензионную копию приложения.
- Кликаем «Далее».
- Жмем «Удалить» для запуска процесса остановки служб, удаления всей файлов антивируса и касающихся его записей реестра Windows 7.
Посмотрите ещё: Типичная установка Windows 7 на ноутбук с uefi
- Соглашаемся на перезагрузку компьютера, если хотите завершить удаление прямо сейчас, или жмем «Нет», дабы отсрочить завершающий этап деинсталляции.
Удаление посредством KAV Remover Tool
Приложение разработано создателями антивируса Касперского специально для удаления любой версии антивируса, если возникли проблемы с его деинсталляцией классическим способом (рассмотрен выше).
- Скачиваем архив с портативной утилитой, распаковываем его и запускаем «kavremover.exe». Соглашаемся с условиями эксплуатации продукта.
- Вводим появившиеся на рисунке символы, используя для этого английскую раскладку клавиатуры, жмем «Удалить».
Ввод капчи создан специально, чтобы вредоносные приложения или скрипты не смогли удалить антивирусную программу в автоматическом режиме.
- Спустя минуту-две перезагружаем Windows 7, после чего компьютер запустится без антивируса. Если не доверяете программе полностью и уверены, что на ПК остались какие-либо следы ее функционирования, ощущения вас не подвели. Деинсталлятор никогда не очищает несколько записей реестра. Исправим это. Вызываем редактор реестра (команда regedit), воспользовавшись строкой поиска.
- Находим приведенные ниже записи и удаляем их вручную.
- Для надёжности удаляем все, что касается поискового запроса «Kaspersky», но это рекомендуется делать только опытным пользователям, чтобы удаление Касперского не привело к необходимости восстанавливать Windows 7 или же переустанавливать ее.
Возможные проблемы
Разработчики позволяют защищать настройки и основные функции антивируса Касперского паролем. В список протекций входит и доступ ко встроенному в продукт деинсталлятору.
Без пароля нельзя:
- завершить работу приложения; изменить его настройки; выполнить деинсталляцию программного продукта.
Если вы не можете вспомнить, какой пароль был установлен, тогда обращайтесь напрямую к специалистам, работающим в лаборатории Касперского, иначе проблему не решить.
Источник: